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中國惠普已經(jīng)完成了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,整個中國惠普由3個大的業(yè)務(wù)單元調(diào)整為4個業(yè)務(wù)單元,分別由儀曉輝,符標(biāo)榜,William和于志偉來負(fù)責(zé)。中國惠普的四大業(yè)務(wù)單元采用了垂直匯報的形式,符標(biāo)榜和儀曉輝是名義上的中國惠普總裁,兩人各分管一塊業(yè)務(wù),上述四人不存在業(yè)務(wù)上匯報關(guān)系。
中國惠普完成大調(diào)整,業(yè)務(wù)單元三變四
很多人對中國惠普的業(yè)務(wù)劃分存在誤區(qū),認(rèn)為惠普由兩大業(yè)務(wù)單元組成(PPS和企業(yè)集團(tuán)),實(shí)際上中國惠普在2012年下半年完成了業(yè)務(wù)調(diào)整。中國惠普現(xiàn)在的的四大業(yè)務(wù)單元分別是PPS,EG,ES和Software集團(tuán),其業(yè)務(wù)板塊老大分別是儀曉輝,符標(biāo)榜,William和于志偉。
四大業(yè)務(wù)集團(tuán)的詳稱分別是打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(Printing and Personal Systems);企業(yè)集團(tuán)(Enterprise Group);企業(yè)服務(wù)集團(tuán)(Enterprise Service);惠普軟件集團(tuán)(HP Software),這些業(yè)務(wù)在中國由四個不同的負(fù)責(zé)人來分管。儀曉輝和符標(biāo)榜是名義上的中國總裁,但他們并不具備對其他業(yè)務(wù)單元的管理職權(quán),各大業(yè)務(wù)版塊是垂直向亞太匯報。這點(diǎn)和戴爾有點(diǎn)類似,各大業(yè)務(wù)單元垂直匯報,區(qū)別是戴爾是按照客戶來劃分了集團(tuán)版塊。
“整個工作在2012年底完成調(diào)整,各個部門之間相對獨(dú)立,會有一些協(xié)作關(guān)系,比如打包拿訂單,絕大多數(shù)時候各大業(yè)務(wù)版塊獨(dú)立運(yùn)營,單獨(dú)匯報,只有個別業(yè)務(wù)線仍然在一塊,比如涉及到公共關(guān)系這一塊,EG,ES和Software集團(tuán)使用同一個團(tuán)隊。”一位惠普的內(nèi)部人士稱。
舉個例子,惠普在海南搭建云計算平臺,就是由符標(biāo)榜所帶領(lǐng)的企業(yè)集團(tuán)牽頭來做,但是儀曉輝帶領(lǐng)的PPS會參與其中,獲得一些基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施采購的訂單。
惠普未來猜想:PC有點(diǎn)尷尬,重心向企業(yè)級業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型明顯
調(diào)整背后,我們可以看出,來自高利潤的企業(yè)級業(yè)務(wù)和軟件業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的垂直細(xì)分。而在惠普戰(zhàn)略中多次游走在“拆分和合并”邊緣的PC業(yè)務(wù)則被打包帶進(jìn)了PPS集團(tuán)。原因是PC的營業(yè)利潤率為2.7%,而企業(yè)集團(tuán)和軟件的利潤都在15%以上。
PC利潤率低只是個表象,其實(shí)質(zhì)的問題還在于,中國惠普的PC業(yè)務(wù)和全球有點(diǎn)脫軌,“有點(diǎn)像傲慢的蘋果,不重視中國市場,但惠普消費(fèi)類產(chǎn)品又不像蘋果一樣不可替代”一位分析人士稱。一個有名的例子就是,惠普在全球推出了低價平板和低價手機(jī),這在注重性價比的中國市場理應(yīng)是受到歡迎的,但中國惠普并沒有引入這些產(chǎn)品。
整個大環(huán)境是由PC向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,所以,賣電腦的聯(lián)想發(fā)力手機(jī),并進(jìn)行了大規(guī)模的智能手機(jī)組織架構(gòu)調(diào)整,以期獲得更多的市場。而惠普的移動互聯(lián)產(chǎn)品,卻很少進(jìn)入中國,在卡位市場上顯得并不積極。
新的調(diào)整使惠普企業(yè)級業(yè)務(wù)的重要性得到進(jìn)一步凸顯。從利潤構(gòu)成來看,企業(yè)集團(tuán)和軟件集團(tuán)的利潤率高達(dá)15%以上,此外,惠普在這兩個領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢還是比較明顯的,比如,針對大數(shù)據(jù)分析的Autonomy就隸屬于軟件集團(tuán),在企業(yè)業(yè)務(wù)這一塊,惠普的服務(wù)器銷售在全球處于領(lǐng)先位置。未來,惠普由PC企業(yè)向企業(yè)級解決方案提供者轉(zhuǎn)變的角色會愈來愈明顯。
結(jié)構(gòu)調(diào)整不是靈丹妙藥
需要特別指出的是,在惠普的歷史上經(jīng)歷了多次架構(gòu)調(diào)整,甚至于惠普的內(nèi)部人士也在抱怨,說惠普的調(diào)整過于頻繁,他們自己也難于梳理最近十年的惠普架構(gòu)變化。
比如最近幾年就發(fā)生過幾次大調(diào):2004年惠普進(jìn)行了大調(diào)整,將ESG (企業(yè)系統(tǒng)集團(tuán))、HPS (惠普服務(wù)集團(tuán))、PSG (個人系統(tǒng)集團(tuán))、IPG (成像打印集團(tuán))調(diào)整成CSG (用戶系統(tǒng)集團(tuán))、TPG (技術(shù)系統(tǒng)集團(tuán))、PSG (個人系統(tǒng)集團(tuán))、IPG集團(tuán);2005年再度對架構(gòu)大調(diào)整,CEO卡莉·菲奧莉娜1月份提出將打印與PC業(yè)務(wù)合并;半年后赫德再度大規(guī)模調(diào)整,揮刀拆分惠普PC和打印業(yè)務(wù)。
可是看起來架構(gòu)調(diào)整并沒有真正解決惠普中國業(yè)務(wù)發(fā)展問題,反倒是讓內(nèi)外都不斷陷入混亂中,不斷的架構(gòu)調(diào)整也讓惠普中國陷入”無頭”的部門紛爭中。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,惠普不斷的架構(gòu)調(diào)整是在用一個錯誤糾正另一個錯誤。
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